Errore nella fattura elettronica:
gli utenti non possono pagare
il canone delle luci votive

OSIMO - Dopo le lamentele, questa mattina il Comune ha chiarito che «è stato riscontrato un problema nella generazione del qr code da parte della ditta che effettua la bollettazione» ed ha garantito che «non si procederà ad alcun distacco dell'illuminazione» per insolvenza sulle tombe dei defunti nei cimiteri

Un’ala del cimitero maggiore di Osimo (foto d’archivio)

 

Diversi utenti hanno lamentato, questa mattina sui social, l’impossibilità di pagare agli sportelli bancari o negli uffici postali il canone delle luci votive accese sulle tombe dei propri cari nei cimiteri di Osimo. Il qr code sulla fatturazione rilasciata dal Comune, per un errore tecnico, non permetteva di saldare il conto. Nel dibattito su Facebook che ne è scaturito, qualcuno ha anche espresso il timore che il mancato pagamento potesse comportare lo spegnimento o la rimozione della luce votiva.

Immediata la replica del comune di Osimo che in un avviso ha confermato che «è stato riscontrato un problema tecnico per il pagamento del canone delle lampade votive dovuto probabilmente ad un errore nella generazione del qr code da parte della ditta che effettua la bollettazione». L’ente ha inoltre chiarito che «non si procederà ad alcun distacco delle luci Comunicheremo sul sito istituzionale del Comune quando sarà nuovamente possibile procedere regolarmente al pagamento».

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